Публичная оферта фитнес-клуба «La Vida»

Оферта о клубном членстве, абонементах и подписке с автоматическим списанием

Настоящий документ — самостоятельный договор. Он адресован любому физическому лицу и регулирует: приём в члены Клуба и клубный взнос, оформление Заказчика в системе учёта Клуба и выдачу ему персональной клубной карты, приобретение абонементов по клубной стоимости, оформление подписки и автоматическое (рекуррентное) списание абонентской платы, а также порядок отказа от договора и возврата денег. Правила посещения Клуба, режим работы и требования безопасности установлены Договором публичной оферты на оказание спортивно-оздоровительных услуг (далее — Договор); в части, урегулированной настоящей Офертой, применяется настоящая Оферта (раздел 2).

1. Термины и определения

Клуб / Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Костюк Николай Игоревич, фитнес-клуб «La Vida» по адресу: г. Сочи, ул. Юных Ленинцев, д. 1 (реквизиты — в разделе 13).

Заказчик — физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты и оформившее подписку.

Член Клуба — Заказчик, заключивший с Клубом договор в порядке настоящей Оферты. Членство возникает в момент акцепта и действует, пока действует подписка (раздел 5).

Абонемент — право Члена Клуба посещать Клуб и пользоваться услугами по выбранному тарифу в течение оплаченного периода.

Персональная клубная карта (далее также — карта) — материальный носитель, пластиковая карта с логотипом Клуба и магнитной лентой, которая служит пропуском в Клуб. Имя Заказчика на карту не наносится: карта закрепляется за Заказчиком в системе учёта Клуба и опознаётся системой по магнитной ленте — персональной её делает эта привязка, а не нанесённые на неё сведения.

Браслет — материальный носитель, которым Заказчик пользуется шкафчиком в раздевалке Клуба. Браслет закрепляется за Заказчиком и выдаётся ему вместе с картой.

Карта и браслет передаются Заказчику в пользование на срок его членства в Клубе. По желанию Заказчика они могут храниться в Клубе, в ячейке на ресепшене, и выдаваться ему при посещении; Заказчик вправе забрать их с собой. Место хранения между посещениями на закрепление карты и браслета за Заказчиком не влияет.

Клубный (вступительный) взнос — разовая плата за вступление Заказчика в члены Клуба и за его оформление в Клубе. При оформлении Заказчику передаются закреплённые за ним персональная клубная карта и браслет и предоставляется право пользования шкафчиком в раздевалке Клуба на время посещения. Состав этой услуги, момент её оказания и порядок возврата взноса — в разделах 5 и 10.

Клубная стоимость — льготная стоимость абонемента, установленная для категории потребителей «Члены Клуба» (раздел 5). Базовая стоимость — стоимость того же абонемента для лиц, не являющихся Членами Клуба.

Подписка — порядок оплаты абонемента, при котором абонентская плата списывается ежемесячно автоматически, до отмены подписки Заказчиком.

Рекуррентный платёж (автосписание) — регулярное списание абонентской платы с банковской карты Заказчика без повторного ввода её реквизитов, на основании данных карты, сохранённых при первой оплате.

Оператор платежей — платёжный сервис ЮKassa, через который проходит приём оплаты и хранение реквизитов банковской карты; Клуб реквизиты банковской карты не хранит.

ДоговорДоговор публичной оферты на оказание спортивно-оздоровительных услуг фитнес-клуба «La Vida», которым установлены правила посещения Клуба и порядок оказания самих услуг.

2. Предмет Оферты и её соотношение с Договором

Клуб предлагает любому физическому лицу заключить договор на условиях настоящей Оферты. По этому договору Клуб принимает Заказчика в члены Клуба, оформляет его в системе учёта Клуба, выдаёт ему персональную клубную карту и браслет, предоставляет доступ к физкультурно-оздоровительным услугам по выбранному абонементу и ежемесячно продлевает абонемент за счёт автосписания, а Заказчик оплачивает клубный взнос и абонентскую плату.

Настоящая Оферта является публичным договором (статья 426 Гражданского кодекса РФ): её условия одинаковы для всех потребителей соответствующей категории, а стоимость абонементов различается только в части льготы, установленной для Членов Клуба в порядке раздела 5.

Правила посещения Клуба, режим работы, требования к состоянию здоровья и технике безопасности, порядок оказания самих физкультурно-оздоровительных услуг установлены Договором и применяются к отношениям сторон. Членство, клубный взнос, клубная стоимость абонементов, подписка и автосписание, а также отказ от договора и возврат денежных средств урегулированы настоящей Офертой; если условия Договора расходятся с условиями настоящей Оферты, применяются условия настоящей Оферты.

Условия любого из документов Клуба, которые ущемляют права Заказчика как потребителя по сравнению с правилами, установленными законом, не применяются как ничтожные (пункт 1 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

3. Акцепт Оферты

Акцепт настоящей Оферты происходит на сайте Клуба, на странице оформления подписки: Заказчик устанавливает отметку в чекбоксе согласия рядом с формой оплаты и совершает первый платёж. Без установленной отметки форма оформления подписки недоступна для отправки. Договор считается заключённым с момента успешного проведения первого платежа.

Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты, и добровольно даёт заранее данный акцепт (ЗДА) на регулярное списание денежных средств Оператором платежей по поручению Клуба.

До совершения акцепта Клуб доводит до Заказчика на странице оформления подписки: наименование и стоимость выбранного тарифа, состав первого платежа (в том числе размер клубного взноса), периодичность и размер последующих списаний, порядок отказа от автосписания, условия изменения и расторжения договора и порядок возврата денежных средств. Акцепт совершается только после того, как эта информация отображена Заказчику.

4. Оформление подписки и выдача персональной карты

  1. Заказчик выбирает тариф (абонемент) и заполняет форму оформления: имя, телефон, email.
  2. Заказчик устанавливает отметку согласия с настоящей Офертой и Договором.
  3. Заказчик оплачивает первый платёж на стороне Оператора платежей (ЮKassa); туда же вводятся реквизиты банковской карты. Первый платёж состоит из стоимости выбранного абонемента и клубного взноса; его состав показывается до оплаты.
  4. После успешной оплаты Оператор платежей сохраняет привязку банковской карты (идентификатор способа оплаты), которым в дальнейшем производятся автосписания; сами реквизиты банковской карты Клубу не передаются и не хранятся.
  5. После успешной оплаты подписка считается оформленной, Заказчик становится Членом Клуба, за ним закрепляется оплаченный абонемент выбранного тарифа. Тогда же Клуб проводит предварительное оформление: заводит Заказчика в системе учёта Клуба и закрепляет за ним карту выбранного тарифа. Доступ в Клуб на этом этапе ещё не открыт: карта Заказчику не выдана и не активирована, оплаченный период не начинает течь.
  6. Заказчик приходит в Клуб. При первом посещении администратор устанавливает личность Заказчика по документу, удостоверяющему личность, фотографирует его, дозаполняет анкету, передаёт Заказчику закреплённые за ним персональную клубную карту и браслет и активирует карту.
  7. С момента выдачи карты открывается доступ в Клуб и начинается течение оплаченного периода (раздел 6). Дата выдачи карты фиксируется в системе Клуба и отображается Заказчику в личном кабинете подписки. Пока эта дата не проставлена, карта считается невыданной.

Если карта выдана позже даты оплаты, оплаченный период и дата очередного списания сдвигаются вперёд на соответствующее число дней — оплаченные дни не сгорают.

5. Членство, клубный взнос и клубная стоимость абонементов

Членство. Заказчик становится Членом Клуба в момент акцепта настоящей Оферты (раздел 3). Членство действует, пока действует подписка, и даёт право приобретать абонементы по клубной стоимости. Членство прекращается вместе с подпиской: при её отмене Заказчиком или прекращении по иным основаниям договор прекращается, Заказчик перестаёт быть Членом Клуба и утрачивает право на клубную стоимость. Вступление в члены Клуба и оформление Заказчика в Клубе оплачиваются клубным взносом.

Размер и порядок уплаты взноса. Клубный взнос уплачивается один раз, в составе первого платежа, при каждом новом оформлении подписки — в том числе при повторном оформлении после отмены. Его размер на момент настоящей редакции — 990 ₽; он указывается на странице оформления подписки до оплаты. В рекуррентные (ежемесячные) списания взнос не входит. В кассовом чеке взнос отражается отдельной позицией.

За что взимается взнос. Клубный взнос — плата за вступление Заказчика в члены Клуба и за его оформление в Клубе. При оформлении Заказчик получает закреплённые за ним персональную клубную карту — пропуск в Клуб — и браслет, а также право пользования шкафчиком в раздевалке Клуба на время посещения. Услуга, оплачиваемая взносом, оказывается в два этапа:

  1. при оплате — предварительное оформление: Клуб заводит Заказчика в системе учёта Клуба и закрепляет за ним карту выбранного тарифа;
  2. при первом посещении Клуба — завершение оформления и передача носителей: установление личности Заказчика по документу, удостоверяющему личность, фотографирование, заполнение анкеты Заказчика, передача Заказчику закреплённых за ним персональной клубной карты, которая служит пропуском в Клуб, и браслета, которым Заказчик пользуется шкафчиком в раздевалке Клуба, и активация карты.

Вместе с браслетом Заказчику предоставляется право пользования шкафчиком в раздевалке Клуба: браслетом открывается любой свободный шкафчик, и пользование им предоставляется на время посещения Клуба. Конкретный шкафчик за Заказчиком не закрепляется, в долгосрочное пользование не передаётся и для хранения вещей между посещениями не предоставляется. Это право возникает в тот же момент, что и остальные составляющие услуги, — при первом посещении Клуба.

Момент оказания услуги. Услуга, оплачиваемая клубным взносом, считается оказанной в полном объёме в момент выдачи персональной карты Заказчику при первом посещении Клуба: к этому моменту Заказчик прошёл идентификацию, за ним закреплены и ему переданы карта и браслет, и ему открыт доступ — в Клуб по карте и к шкафчику по браслету. Предварительное оформление, которое Клуб проводит при оплате, — подготовительный этап этой услуги: сам по себе он ничего Заказчику не передаёт и оказанием услуги в полном объёме не является. Дата выдачи карты фиксируется в системе Клуба и видна Заказчику в личном кабинете подписки (раздел 4).

Чем взнос не является. Клубный взнос не является платой за абонемент и не является абонентской платой: он не входит в неё, не уменьшает её и не засчитывается в счёт будущих списаний.

Повторное оформление. Поскольку членство прекращается вместе с подпиской, Заказчик, оформляющий подписку заново, вступает в члены Клуба заново — и клубный взнос уплачивается снова, за новое вступление и оформление. Если закреплённые за Заказчиком карта и браслет к этому моменту сохранились, они передаются ему повторно, новые не изготавливаются; на размер взноса это не влияет, поскольку взнос уплачивается за вступление в члены Клуба и оформление, а не за изготовление карты и браслета.

Порядок возврата взноса — в разделе 10.

Клубная стоимость абонементов. Абонементы Клуба продаются по двум ценам: по базовой стоимости — лицам, не являющимся Членами Клуба, и по клубной (льготной) стоимости — Членам Клуба. На дату настоящей редакции клубная стоимость составляет: «Безлимит» — 4 500 ₽ в месяц вместо 6 900 ₽; «Зал и сауна» — 3 900 ₽ в месяц вместо 5 900 ₽. Обе цены указываются на странице оформления подписки: клубная — как действующая, базовая — зачёркнутой.

Услуги Клуба доступны и без членства. Вступление в члены Клуба и уплата клубного взноса — добровольный выбор Заказчика. Услуги Клуба доступны любому лицу и без вступления в члены: абонемент по базовой стоимости приобретается в Клубе, на стойке ресепшн, без уплаты клубного взноса. Приобретение абонемента не обусловлено вступлением в члены Клуба и уплатой взноса; членство и уплаченный взнос дают Заказчику право на клубную (льготную) стоимость.

Основание льготы. Клубная стоимость является льготой, предоставляемой отдельной категории потребителей — «Члены Клуба», — и установлена локальным нормативным актом Исполнителя: приказом Индивидуального предпринимателя Костюка Николая Игоревича от 21 августа 2026 г. № 1 «Об установлении льготной (клубной) стоимости абонементов для Членов Клуба». Такое различие в цене допускается пунктом 6 Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утверждённых постановлением Правительства РФ от 30.01.2023 № 129.

Перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, и перечень предоставляемых льгот приведены в разделе 14 настоящей Оферты (подпункт «д» пункта 8 тех же Правил).

6. Периодичность и размер списаний

Автосписание производится один раз в месяц в размере стоимости выбранного тарифа. Оплаченный период — один месяц, он отсчитывается от даты начала обслуживания, то есть от даты выдачи персональной карты в Клубе (раздел 4). Очередное списание производится в дату окончания оплаченного периода, после чего оплаченный период продлевается на месяц от этой даты.

На каждый платёж по подписке — как на первый, так и на каждое автосписание — формируется кассовый чек в электронной форме и направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении (Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Формирование и передачу чека выполняет Оператор платежей (ЮKassa) как лицо, осуществляющее расчёты в интересах Клуба.

Размер абонентской платы, действующий на момент акцепта, в одностороннем порядке не изменяется; порядок изменения стоимости на будущие периоды — в разделе 12.

7. Неудачные списания и повторные попытки

Если очередное автосписание не проходит (например, недостаточно средств на карте), Клуб предпринимает до 3 попыток списания с интервалом 1 день между попытками. На время повторных попыток статус подписки — «просрочена»; доступ определяется фактически оплаченным периодом.

Если ни одна из попыток не привела к успешному списанию, подписка переводится в статус «неактивна». Оформить подписку заново можно в любой момент на сайте Клуба — как при новом оформлении, с уплатой клубного взноса (раздел 5).

8. Порядок отключения автосписания

Заказчик вправе отключить автосписание в любой момент, без объяснения причин, самостоятельно — на странице управления подпиской на сайте Клуба (личный кабинет подписки): подписка находится по номеру телефона и email, указанным при оформлении, отмена подтверждается нажатием кнопки.

Telegram-бот Клуба и бот Клуба в мессенджере MAX находят подписку по номеру телефона и дают ссылку на личный кабинет; сама отмена совершается в личном кабинете.

Отмена оформляется полностью онлайн, без очного посещения Клуба и без письменного заявления. Отключение автосписания вступает в силу сразу после подтверждения. Способ отказа не сложнее способа подключения: и подключение, и отказ совершаются на сайте Клуба в несколько нажатий, без звонка, обращения в поддержку и без объяснения причин.

Отключение автосписания одновременно означает отказ Заказчика от использования Клубом ранее предоставленных реквизитов банковской карты (данных об электронном средстве платежа) для получения периодических платежей — в соответствии с пунктом 4.2 статьи 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». С момента такого отказа Клуб прекращает использование сохранённой привязки карты и не инициирует по ней списаний; списание, произведённое после отказа, подлежит возврату в полном объёме (раздел 10).

Отказ от использования реквизитов может быть заявлен и отдельно от отмены подписки — тем же способом (страница управления подпиской на сайте Клуба) либо в письменной форме в Клубе.

9. Доступ после отключения

Отключение автосписания останавливает только следующее (будущее) списание. Уже оплаченный период не сгорает: доступ в Клуб сохраняется до даты окончания последнего оплаченного периода.

Это не лишает Заказчика права отказаться от договора и до окончания оплаченного периода, потребовав возврата части абонентской платы за неиспользованный период (раздел 10).

10. Отказ от Договора и возврат денежных средств

Право на отказ. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора, не объясняя причин, при условии оплаты Клубу фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств перед Заказчиком (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 782 Гражданского кодекса РФ). Клуб не устанавливает и не применяет в связи с таким отказом никаких штрафов, неустоек, удержаний или иных обязанностей, препятствующих свободной реализации этого права; условия, которые это делали бы, ничтожны (пункт 1 и подпункт 3 пункта 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Возврат абонентской платы. При отказе от договора уплаченная абонентская плата за оплаченный, но неиспользованный период возвращается за вычетом фактически понесённых Клубом расходов. Размер таких расходов Клуб подтверждает документально; часть платы за неиспользованные дни, не покрытая такими расходами, возвращается.

Возврат клубного взноса до выдачи карты. Если Заказчику не выдана персональная клубная карта и он не приступил к посещению Клуба, клубный взнос возвращается полностью, по заявлению Заказчика: услуга, оплачиваемая взносом, не оказана в полном объёме, и стоимость уже выполненного предварительного оформления Клуб из возвращаемой суммы не удерживает. Факт выдачи карты определяется по дате выдачи, зафиксированной в системе Клуба; пока эта дата не проставлена, карта считается невыданной. Дата видна Заказчику в личном кабинете подписки, поэтому доказывать что-либо дополнительно не требуется.

Взнос после выдачи карты. Если персональная карта Заказчику выдана, клубный взнос возврату не подлежит как оплата фактически оказанной услуги: Заказчик прошёл идентификацию по документу, удостоверяющему личность, и оформлен в системе учёта Клуба, за ним закреплены и ему переданы персональная клубная карта и браслет, и ему предоставлен доступ — в Клуб по карте и к шкафчику в раздевалке по браслету. То, где Заказчик хранит карту и браслет между посещениями — у себя или в Клубе, — на этот вывод не влияет. Это не ограничивает право Заказчика отказаться от договора и получить возврат абонентской платы за неиспользованный период на условиях настоящего раздела.

Списание после отказа от автосписания. Если списание по подписке произошло уже после того, как автосписание было отключено (раздел 8), уплаченная сумма возвращается в полном объёме, без вычетов.

Как заявить требование. Требование о возврате заявляется в Клуб в письменной или электронной форме по контактным данным Клуба, указанным в разделе 13 настоящей Оферты. Личная явка в Клуб не требуется.

Срок возврата. Возврат производится в течение 10 дней со дня предъявления требования (статья 22 Закона РФ «О защите прав потребителей») тем же способом, которым была произведена оплата, — на банковскую карту, с которой прошло списание.

11. Ответственность сторон

Непосредственное списание денежных средств с карты выполняет Оператор платежей (ЮKassa) и банк-эмитент карты. Клуб не гарантирует техническую возможность проведения операции по карте в каждый конкретный момент: отказ, задержка или сбой на стороне Оператора платежей, банка-эмитента или платёжной системы не является нарушением обязательств Клуба по оказанию услуг, а влечёт последствия, описанные в разделе 7 (повторные попытки списания). За качество и объём самих услуг Клуб отвечает перед Заказчиком в полном объёме.

Если обращение к Оператору платежей завершилось без ответа (обрыв связи) или Клубу пришла ошибка на стороне Оператора платежей/настроек, а не отказ по карте, — попытка не засчитывается как неудачное списание и не расходует число повторных попыток по разделу 7; списание переносится на следующий плановый цикл.

Клуб несёт ответственность перед Заказчиком в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей». Условия настоящей Оферты, которые ограничивали бы права Заказчика-потребителя или размер ответственности Клуба по сравнению с правилами, установленными законом, не применяются как ничтожные (пункт 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», пункт 2 статьи 400 Гражданского кодекса РФ).

12. Заключительные положения

Настоящая Оферта действует с даты её размещения на сайте Клуба и применяется к каждой оформленной подписке в редакции, действовавшей на момент акцепта. Отключение автосписания (раздел 8) само по себе не прекращает договор: он действует до окончания оплаченного периода.

Об изменениях условий Клуб уведомляет размещением новой редакции настоящей Оферты на сайте Клуба. Новая редакция не имеет обратной силы и не ухудшает положение Заказчика по уже произведённым платежам.

Стоимость подписки, действующая на момент акцепта, в одностороннем порядке не изменяется. Об изменении стоимости на будущие периоды Клуб уведомляет Заказчика персонально — по указанному при оформлении адресу электронной почты — не позднее чем за 10 дней до даты очередного списания. Списание по новой стоимости производится только после такого уведомления; до даты списания Заказчик вправе отключить автосписание (раздел 8), и тогда новая стоимость не списывается.

Споры сторон разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации; Заказчик-потребитель вправе обратиться в суд по правилам подсудности, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей».

Редакция от 21.08.2026.

13. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Костюк Николай Игоревич
Юр. адрес: 354057, г. Сочи, ул. Чебрикова, д. 7 кв. 17
Адрес клуба: г. Сочи, ул. Юных Ленинцев, д. 1
Телефон: 8 (918) 603-06-02
E-mail: lavida.fitness@mail.ru
ИНН 232009468056
ОГРНИП 323237500125877
Р/С 40802810130060041387 в Юго-Западный Банк ПАО Сбербанк, г. Ростов-на-Дону
К/С 30101810600000000602
БИК 046015602

14. Перечень категорий лиц, имеющих право на льготы, и перечень льгот

Настоящий раздел размещён во исполнение подпункта «д» пункта 8 Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утверждённых постановлением Правительства РФ от 30.01.2023 № 129.

Перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот:

  • Члены Клуба — лица, заключившие с Клубом договор на условиях настоящей Оферты и оформившие подписку. Членство действует, пока действует подписка (раздел 5).

Иных льготных категорий Клуб не устанавливает.

Перечень льгот, предоставляемых категории «Члены Клуба», — клубная (льготная) стоимость абонементов против базовой:

  • «Безлимит» — 4 500 ₽ в месяц вместо 6 900 ₽
  • «Зал и сауна» — 3 900 ₽ в месяц вместо 5 900 ₽

Иных льгот Клуб не предоставляет. Лицам, не относящимся к льготной категории, абонементы предоставляются по базовой стоимости.

Основание: приказ Индивидуального предпринимателя Костюка Николая Игоревича от 21 августа 2026 г. № 1 «Об установлении льготной (клубной) стоимости абонементов для Членов Клуба».